Politique De Confidentialité


1. INTRODUCTION 

Bienvenue chez Conforme-IT. Nous respectons profondément votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Non seulement nous adhérons aux principes fondamentaux de la protection des données, mais nous avons également intégré le concept de "Privacy by Design" au cœur de notre infrastructure logicielle, veillant à ce que la vie privée soit intégrée dès le départ dans la conception de nos services. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons, et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.


2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

La minimisation des données est l'une de nos priorités. Lorsque vous utilisez nos services, nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de ces services. Les utilisateurs peuvent nous communiquer diverses informations, qu'il s'agisse de leurs données personnelles, celles de leurs utilisateurs, ou encore celles de leurs clients, dans le cadre de l'utilisation de nos services. Ces informations pourraient inclure, sans s'y limiter, des noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses IP, et autres renseignements fournis volontairement ou collectés de manière proportionnée à nos besoins.


3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ? 

Nous collectons vos données pour diverses raisons. Elles nous permettent de fournir et d'améliorer nos services, de communiquer efficacement avec vous, de traiter vos requêtes, de réaliser des transactions, d'envoyer des informations marketing, de répondre aux obligations légales, et de réaliser des opérations commerciales.


4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ? 

Nous utilisons vos données de manière responsable et conformément aux lois applicables. Nous nous assurons que nous avons une base légale pour le traitement de vos données. Par exemple, nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, lorsque nous avons l'obligation légale de le faire, ou lorsque cela est dans notre intérêt légitime, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.


5. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ? 

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous avons intégré le principe de "Privacy by Design" à notre approche, assurant ainsi que la protection des données est une priorité dès les premières étapes de conception de tout produit ou service. Pour garantir la protection de vos informations :

• Chiffrement: Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées.

• Accès limité: Seul le personnel nécessaire y a accès.

• Protocoles de sécurité: Nous avons mis en place des protocoles stricts.

• Audits et revues: Nous évaluons régulièrement nos mesures de sécurité.

• Mises à jour: Nos systèmes sont régulièrement mis à jour.

• Formation du personnel: Notre équipe est formée aux meilleures pratiques de sécurité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformité.


6. PARTAGE DES DONNÉES 

Nous sommes particulièrement prudents quant au partage de vos données. Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans des circonstances spécifiques. Ces partages sont soit validés contractuellement au préalable, soit, si un accord contractuel n'est pas en place, nous sollicitons toujours l'accord du client avant toute transmission de données. Cela peut concerner des situations où nous collaborons avec des fournisseurs de services qui nous aident à fournir et à améliorer nos services, des partenaires commerciaux ou lorsque des obligations légales nous y contraignent.


7. VOS DROITS 

En tant qu'utilisateur de notre site, vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur traitement, et de demander leur transfert à un autre responsable du traitement. Les demandes seront traitées par nos agents dans les meilleurs délais et avec la plus grande diligence.


8. UTILISATION DES COOKIES

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience utilisateur, pour analyser l'utilisation de notre site web, et pour personnaliser votre expérience. Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et ensuite renvoyés à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. 

Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site Web. Par exemple, votre session (vous n'avez donc pas à vous reconnecter). Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur notre site Web (les pages que vous avez visitées), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir.

Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site Internet :


C​atégorie de cookie

But

Exemples

Session & Sécurité (essentiel)

Authentifier les utilisateurs, protéger les données des utilisateurs et permettre au site Web de fournir les services attendus par les utilisateurs, comme la conservation du contenu de leur panier ou l'autorisation de télécharger des fichiers. Le site Web ne fonctionnera pas correctement si vous rejetez ou supprimez ces cookies.

session_id (Odoo)

Préférences (essentiel)

Souvenez-vous des informations sur l'apparence ou le comportement préféré du site Web, comme votre langue ou votre région préférée. Votre expérience peut être dégradée si vous supprimez ces cookies, mais le site Web fonctionnera toujours.

frontend_lang (Odoo)

Historique des interactions (optionnel)

Utilisé pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, les pages que vous avez vues, et toute campagne de marketing spécifique qui vous a amené sur le site web. Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le meilleur service si vous refusez ces cookies, mais le site web fonctionnera.

im_livechat_previous_operator_pid (Odoo), utm_campaign (Odoo), utm_source (Odoo), utm_medium (Odoo)

Analytiques (optionnel)

Comprenez comment les visiteurs interagissent avec notre site Web, via Google Analytics. En savoir plus sur Cookies analytiques et informations de confidentialité. Le site Web fonctionnera toujours si vous rejetez ou supprimez ces cookies.

_ga (Google), _gat (Google), _gid (Google), gac* (Google)

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement s'affiche pour vous informer de l'utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser chaque type de cookies en fonction de leur finalité. À tout moment, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien en bas à gauche de notre site web.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Nous ne prenons actuellement pas en charge les signaux Do Not Track, car malheureusement, il n'existe pas de norme établie pour leur mise en œuvre.


9. POLITIQUE DE CONSERVATION DES DONNÉES 

Vos données sont conservées le temps nécessaire pour fournir nos services, pour respecter nos obligations légales, pour résoudre les litiges, et pour appliquer nos accords. La durée de conservation dépend de la nature des données et de leur finalité.


10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous informons tous nos clients de toute modification importante et nous mettons à jour la date de "dernière mise à jour".


11. COMMENT NOUS CONTACTER 

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@dpo-online.com ou par courrier à : 4 rue de l'yser, 59124 Escaudain, France.


Dernière mise à jour : 29 Août 2023


Nous sommes honorés de votre confiance et nous engageons à protéger et respecter votre vie privée.